Політика повернень

Дата набрання чинності: 22 липня 2026 р.

1. Безкоштовний пробний період

Новим користувачам доступно 7 днів безкоштовно. Якщо ви скасуєте підписку до завершення пробного періоду, списання не буде.

2. Гарантія повернення 14 днів

Якщо ви оформили платну підписку (місячну чи річну) і вона вам не підійшла, ви можете запросити повне повернення протягом 14 днів з дати першого списання — без пояснення причин.

3. Після 14 днів

Після 14 днів оплата за поточний період не повертається. Ви можете скасувати автопродовження будь-коли — доступ збережеться до кінця вже оплаченого періоду, а наступне списання не відбудеться.

4. Річна підписка

Для річної підписки діє та сама гарантія 14 днів з дати покупки. Після 14 днів повернення за невикористані місяці не передбачене, якщо інше не вимагається законом.

5. Як запросити повернення

Напишіть на info@aiassistant.website, вказавши ваш Telegram username (або email акаунта) і дату оплати. Ми опрацюємо запит протягом 14 і повернемо кошти на початковий спосіб оплати. Повернення відбувається через ту саму платіжну механіку, через яку була оплата.

6. Винятки

Ми можемо відмовити в поверненні за ознак зловживання (наприклад, повторні повернення, порушення Умов). Обов'язкові права споживача згідно із застосовним законом при цьому зберігаються.

7. Контакти

Inside Diary, info@aiassistant.website.